Termos e Condições
Sejam todos bem vindos ao Compre Com Sucesso!
Realizando uma compra na loja, o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade e deverá concordar com o mesmo.
- O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
- Ao optar por aceitar poderá efetuar suas compras normalmente, pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.
- Caso não aceite / concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.
* Política de Entrega
- Os produtos apresentados em nosso site com exceção da categoria Pronta Entrega http://comprecomsucessobr.loja2.com.br/ são enviados diretamente do exterior para a casa do cliente.
- O cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediador (Compre Com Sucesso) não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega. Via de rega, o prazo (estipulado), podendo chegar antes ou até depois. Quando há atraso, este se deve - via de regra - à morosidade em nossa alfandega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.
- Está sujeito a eventuais atrasos e aumentando o prazo de entrega em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, Operação Maré Vermelha e outros motivos de força maior.
* Do Extravio de Produtos:
- Caso o pedido não chegue ao prazo de três meses e, após aberta - pelo cliente ou loja- investigação junto aos Correios, seja oficialmente informado que houve extravio da mercadoria, o Compre Com Sucesso solicitará reenvio ao fornecedor do produto, começará a contar, a partir da data da nova postagem. Neste caso, o cliente precisará informar o número de protocolo dos Correios para que o reenvio seja providenciado. OS PRODUTOS SÓ SERÃO CONSIDERADOS EXTRAVIADOS APÓS AFIRMAÇÃO POR PARTE DOS CORREIOS, PARA QUE NÃO OCORRA DE REALIZARMOS UM REENVIO E O CLIENTE ACABAR RECEBENDO O PRIMEIRO PRODUTO ENVIADO, OCASIONANDO DUPLICIDADE NO RECEBIMENTO.
* Da Forma de Entrega:
- Não responsabilizamos por violações da embalagem já que os correios também não aceitam o envio de qualquer correspondência ou pacote com embalagem violada, então se você receber um produto que esteja com a embalagem violada, recomendamos que você devolva imediatamente para o carteiro e comunique a loja para que possamos formalizar uma reclamação nos correios e providenciar um novo envio.
- Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. O envio dos produtos é realizado utilizando a credibilidade e segurança do sistema Importa fácil dos Correios. Para maiores informações, acesse o seguinte link: http://www.correios.com.br/impFacil
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de até 25 a 50 dias após a postagem nos correios.
- Importante: Por se tratar de um produto estrangeiro e o envio do mesmo será realizado a partir do país de origem via remessa postal para o Brasil, caracteriza-se uma importação direta por parte do comprador.
O cliente ao adquirir o produto, tem ciência de que deverá informar o endereço corretamente e ter pessoas aptas a receberem a mercadoria, haja vista que caso as informações não estejam corretas ou não haja ninguém no endereço após 3 (três) tentativas de entrega por parte dos Correios, o produto será devolvido para o país de origem e seu reenvio de mandará um custo adicional do frete.
DICA:
- Para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém em casa para receber a encomenda.
- Em alternativa, poderá indicar a morada do seu emprego. Esta é uma excelente opção se não estiver ninguém em casa.
* Devoluções / Trocas ou restituição do valor pago.
- Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação ou produto em desacordo com o pedido.
- O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e os manuais (caso existam). Não aceitamos a devolução de produtos que indiciem já terem sido usados.
- Se enviarmos algum produto errado para você entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.
- Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado e enviado através dos correios via PAC. Quando o produto for recebido, nós enviaremos outro produto idêntico e reembolsamos o valor do frete.
* Do Cancelamento da Compra:
- Cancelamento de Pedido (Pagamento Confirmado)
Não há custos para cancelamento de pedido antes do envio ao Brasil. Mas se o pedido já estiver sido postado, não será aceito o cancelamento.
- Você poderá cancelar sua compra a qualquer momento antes de efetuar o pagamento.
Se seu pagamento não for confirmado em até 3 dias úteis, seu pedido será automaticamente cancelado
- A loja não aceita produtos por Insatisfação, todas as compras são finais. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
- É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja.
* Tributação/ Taxas Alfandegárias:
- Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente que está adquirindo tal material.
- Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente.
- Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para nós, neste caso devolveremos o valor dos produtos (com exceção do frete e a taxa do intermediador da compra utilizado).
* Dos Preços:
- Todos os preços expostos no site estão em Real, sempre considerando o valor original do produto em dólares. Sendo assim, os preços podem sofrer modificações, para mais ou para menos, a qualquer momento e sem aviso prévio, de acordo com a cotação da moeda estrangeira no mercado nacional. Impostos ou outras taxas que possam incidir sobre os produtos não estão incluídos nos preços expostos.
Todos os produtos podem sofrer alteração de preço sem aviso prévio.
Obrigado e Boas Compras!!!
Realizando uma compra na loja, o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade e deverá concordar com o mesmo.
- O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
- Ao optar por aceitar poderá efetuar suas compras normalmente, pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.
- Caso não aceite / concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.
* Política de Entrega
- Os produtos apresentados em nosso site com exceção da categoria Pronta Entrega http://comprecomsucessobr.loja2.com.br/ são enviados diretamente do exterior para a casa do cliente.
- O cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediador (Compre Com Sucesso) não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega. Via de rega, o prazo (estipulado), podendo chegar antes ou até depois. Quando há atraso, este se deve - via de regra - à morosidade em nossa alfandega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.
- Está sujeito a eventuais atrasos e aumentando o prazo de entrega em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, Operação Maré Vermelha e outros motivos de força maior.
* Do Extravio de Produtos:
- Caso o pedido não chegue ao prazo de três meses e, após aberta - pelo cliente ou loja- investigação junto aos Correios, seja oficialmente informado que houve extravio da mercadoria, o Compre Com Sucesso solicitará reenvio ao fornecedor do produto, começará a contar, a partir da data da nova postagem. Neste caso, o cliente precisará informar o número de protocolo dos Correios para que o reenvio seja providenciado. OS PRODUTOS SÓ SERÃO CONSIDERADOS EXTRAVIADOS APÓS AFIRMAÇÃO POR PARTE DOS CORREIOS, PARA QUE NÃO OCORRA DE REALIZARMOS UM REENVIO E O CLIENTE ACABAR RECEBENDO O PRIMEIRO PRODUTO ENVIADO, OCASIONANDO DUPLICIDADE NO RECEBIMENTO.
* Da Forma de Entrega:
- Não responsabilizamos por violações da embalagem já que os correios também não aceitam o envio de qualquer correspondência ou pacote com embalagem violada, então se você receber um produto que esteja com a embalagem violada, recomendamos que você devolva imediatamente para o carteiro e comunique a loja para que possamos formalizar uma reclamação nos correios e providenciar um novo envio.
- Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. O envio dos produtos é realizado utilizando a credibilidade e segurança do sistema Importa fácil dos Correios. Para maiores informações, acesse o seguinte link: http://www.correios.com.br/impFacil
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de até 25 a 50 dias após a postagem nos correios.
- Importante: Por se tratar de um produto estrangeiro e o envio do mesmo será realizado a partir do país de origem via remessa postal para o Brasil, caracteriza-se uma importação direta por parte do comprador.
O cliente ao adquirir o produto, tem ciência de que deverá informar o endereço corretamente e ter pessoas aptas a receberem a mercadoria, haja vista que caso as informações não estejam corretas ou não haja ninguém no endereço após 3 (três) tentativas de entrega por parte dos Correios, o produto será devolvido para o país de origem e seu reenvio de mandará um custo adicional do frete.
DICA:
- Para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém em casa para receber a encomenda.
- Em alternativa, poderá indicar a morada do seu emprego. Esta é uma excelente opção se não estiver ninguém em casa.
* Devoluções / Trocas ou restituição do valor pago.
- Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação ou produto em desacordo com o pedido.
- O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e os manuais (caso existam). Não aceitamos a devolução de produtos que indiciem já terem sido usados.
- Se enviarmos algum produto errado para você entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.
- Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado e enviado através dos correios via PAC. Quando o produto for recebido, nós enviaremos outro produto idêntico e reembolsamos o valor do frete.
* Do Cancelamento da Compra:
- Cancelamento de Pedido (Pagamento Confirmado)
Não há custos para cancelamento de pedido antes do envio ao Brasil. Mas se o pedido já estiver sido postado, não será aceito o cancelamento.
- Você poderá cancelar sua compra a qualquer momento antes de efetuar o pagamento.
Se seu pagamento não for confirmado em até 3 dias úteis, seu pedido será automaticamente cancelado
- A loja não aceita produtos por Insatisfação, todas as compras são finais. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
- É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja.
* Tributação/ Taxas Alfandegárias:
- Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente que está adquirindo tal material.
- Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente.
- Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para nós, neste caso devolveremos o valor dos produtos (com exceção do frete e a taxa do intermediador da compra utilizado).
* Dos Preços:
- Todos os preços expostos no site estão em Real, sempre considerando o valor original do produto em dólares. Sendo assim, os preços podem sofrer modificações, para mais ou para menos, a qualquer momento e sem aviso prévio, de acordo com a cotação da moeda estrangeira no mercado nacional. Impostos ou outras taxas que possam incidir sobre os produtos não estão incluídos nos preços expostos.
Todos os produtos podem sofrer alteração de preço sem aviso prévio.
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